プチとまと奮闘記

おはようございますなかそねです。


私たちのお仕事では、お客様と郵便物でやりとりをすることが

少なくありません。

先日、ある事業所さまの担当さんから届いた書類に、

こんなひとことが添えられていました。



『ありがとうございます』

とっても嬉しかったです。

いつもメールや電話でよく使っているはずなのに、

伝え方が変わると、受け止める印象がこんなに違う。

情報インフラがどんどん発達していく中にあっても、

忘れちゃいけない大切な『こころの伝え方』があるなぁと

思った出来事でした。